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日语电话/邮件客服
面议 大连 1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 大连 甘井子区
大连久乐信息服务有限公司 最近更新 689人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
岗位职责:
1. 通过邮件,在线聊天和电话的形式向客户提供支持及解决方案;
2. 收集并反馈客户反馈意见和建议;
3. 及时回复客户投诉问题;
4. 负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集工作;
5. 能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作。
任职要求:
1.可接受2018年6月至2018年12月出差成都工作。2019年1月回到大连在家中办公,亚马逊在大连成立公司后统一到公司报道工作。
2. 日语听说读写流利,邮件客服日语国际能力二级(n2)或同等及以上,电话客服日语国际能力二级(n1)或同等及以上.有日本留学或生活背景且语言能力优秀者,可适当放宽级别要求;
3. 反应机敏灵活,思路清晰;
4. 具有强烈的客户服务意识,善于沟通;
5 具有团队精神,适应能力、协调能力强;
6. 适应倒班工作方式;
7. 熟练使用电脑(windows, ms office等常用软件);
8. 日语打字熟练;
薪资待遇:
综合薪资4000-5000 + 六险一金(公积金按实际基本薪为基数缴纳);
出差补贴(以自然日为单位每天100元异地出差补助津贴,津贴发放截止到员工回到大连工作。例6月为30个自然日则6月出差补贴为3000元);
夜班补助(大夜班补助80/天、小夜班40元/天)
交通补贴(去程:大连—天津/成都 回程:天津/成都—大连;)
住宿:
干净卫生的住宿条件,独立卫生间,公寓式住宿
休息日:、根据公司排班表周休2天,法定节假日按公司具体排班情况休满法定要求天数。
带薪年假
需求人数:60
薪资待遇:
综合薪资7000-8000 + 六险一金(公积金按实际基本薪为基数缴纳);
出差补贴(以自然日为单位每天100元异地出差补助津贴,津贴发放截止到员工回到大连工作。例6月为30个自然日则6月出差补贴为3000元);
夜班补助(大夜班补助80/天、小夜班40元/天);
交通补贴(去程:大连—天津/成都 回程:天津/成都—大连)
住宿:
干净卫生的住宿条件,独立卫生间,公寓式住宿
休息日:
根据公司排班表周休2天,法定节假日按公司具体排班情况休满法定要求天数。
带薪年假
需求人数:100
联系方式
注:联系我时,请说是在大连人才网上看到的。
工作地点
地址:大连甘井子区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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