职位描述
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任职要求:
1、大专以上学历,打字较快,有较强的服务意识和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、思路清晰,有做过淘宝客服经验优先;
3、能够适应倒班制度,服务意识强
岗位职责:
1、负责以在线打字的形式解决消费者客户咨询,解答客户的各类疑问,确保服务质量;
2、有耐心和责任心帮助客户解决疑问,提升客户的满意度 ;
3、对业务知识熟练掌握并有自己的思路解决客户需求,提升客户体验。
薪酬
无责任底薪2700 绩效 六险一金 (绩效不封顶,多做多得),做五休二,不加班
试用期三个月
试用期间表现好可以提前转正
工作地点
地址:大连甘井子区凌水街道大连高新园区礼贤街33号文思海辉大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王晓晴HR
大连文思海辉信息技术有限公司
- 互联网·电子商务
- 1000人以上
- 外商独资·外企办事处
- 大连高新园区礼贤街33号文思海辉大厦