职位描述
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【工作职责】
1、负责中心客户服务团队的管理;
2、负责中心环境、卫生、安全监督管理工作及办公清洁用品采购;
3、负责监管协助中心教务排课,保障教学老师合理调度;包含新生/转课生/转中心生/会员加课,提高中心耗课效率。
4、定时带领团队梳理会员情况,做好学生、家长、老师沟通的桥梁,客户关怀,处理客诉,提高客户满意度。
5、负责前台来电接听、来访接待、上课播报,会员签到,更新前台事务登记表,其他表格的制作、更新、流转及汇报;
6.、负责前台客服人员总体管理工作,及中心行政事项统筹管理及执行中心经理安排的其他工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,形象好气质佳;2年以上前台工作经验或老师经验;教务管理经验优先。1年以上主管岗位经验者优先;
2、逻辑思维能力强,具有数据分析能力。会使用OFFICE办公软件;
3、良好的沟通及协调能力,具有亲和力、热情、认真细致,有强烈的责任感和合作精神;
4、良好的服务意识,喜欢孩子,热爱教育事业,自信乐观;
【薪酬福利】
底薪 全勤 班平提成 课消提成 五险 带薪年假 员工子女福利....
【综合薪资】
5K -7K
【上班时间】
9:00-18:00,休息周一及周二,
【上班地点】
成都市高新区天府二街999号伊藤洋华堂三楼巧虎KIDS早教中心
1、负责中心客户服务团队的管理;
2、负责中心环境、卫生、安全监督管理工作及办公清洁用品采购;
3、负责监管协助中心教务排课,保障教学老师合理调度;包含新生/转课生/转中心生/会员加课,提高中心耗课效率。
4、定时带领团队梳理会员情况,做好学生、家长、老师沟通的桥梁,客户关怀,处理客诉,提高客户满意度。
5、负责前台来电接听、来访接待、上课播报,会员签到,更新前台事务登记表,其他表格的制作、更新、流转及汇报;
6.、负责前台客服人员总体管理工作,及中心行政事项统筹管理及执行中心经理安排的其他工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,形象好气质佳;2年以上前台工作经验或老师经验;教务管理经验优先。1年以上主管岗位经验者优先;
2、逻辑思维能力强,具有数据分析能力。会使用OFFICE办公软件;
3、良好的沟通及协调能力,具有亲和力、热情、认真细致,有强烈的责任感和合作精神;
4、良好的服务意识,喜欢孩子,热爱教育事业,自信乐观;
【薪酬福利】
底薪 全勤 班平提成 课消提成 五险 带薪年假 员工子女福利....
【综合薪资】
5K -7K
【上班时间】
9:00-18:00,休息周一及周二,
【上班地点】
成都市高新区天府二街999号伊藤洋华堂三楼巧虎KIDS早教中心
工作地点
地址:成都武侯区天府二街999号伊藤洋华堂3楼巧虎早教中心
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职位发布者
zxwh..HR
巧虎KIDS早教中心
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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教育·培训·科研·院校
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100-199人
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私营·民营企业
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拱墅区杭行路700号天阳亲子广场2楼